下單即視為已詳閱並同意以下所有訂購須知與規範
【訂購須知與花材特性(請務必閱讀確認)】
🌿植物自然特性
1.姿態非規格化:鮮花為天然植物，每朵花之花形、開度與花瓣曲線皆不進相同，無法與展示照片百分百一模一樣。花藝師將維持原設計之「相近色系、氛圍與比例」進行精心創作。
2.花材自然外觀與生長現象:
    玫瑰保護辦:玫瑰最外層常保留1~2層質地較韌、邊緣微焦黑、帶綠或微皺「外層保護辦」，此為花朵天生保護花心的原生結構，並非枯萎或不新鮮；如偏好乾淨花面，取件時可讓人員幫您修除，或自花朵根部輕輕剝除即可。
    淺色與白色花材:白色及淡色花瓣無法如紙張般無暇純白    ，自然受氣候與生長影響可能帶有微黃、微綠色調或極些微天然壓痕，皆屬植物正常自然現象。
3.花材短缺與微調:如遇天候、進口延遲或特定配花/葉短缺，花藝師將以「維持原色系感、整體氛圍與同等價值」微原則替代設計，恕不另行逐一通知；若遇「主花材」嚴重短缺，我們將主動透過官方LINE與您聯繫溝通調整方案。
4.螢幕色差與耗材替換:
照片為實品拍攝，但受光線與螢幕顯色影響可能有些微色差；若遇特定包裝紙、緞帶短缺，將以相近色系與質感材質替換。
5.鮮花特性:門市取貨請於現場確認花況無物；鮮花觀賞期受放置環境與照顧方式影響甚鉅，離店後恕無法提供退換貨服務。

📦預定與取件
1.預定天數:鮮花皆依訂單採購新鮮製作，請提前至少5-7天下單預訂；緊急或當日急單請先私訊官方LINE確認現場花況。
2.加入LINE確認時段:官網下單完成後，請點即加入官方LINE，傳送「訂單姓名內容」，以利為您確認精確地取件時段或外送地址定位。
3.改期規範:如需更改取件或配送日期，請務必於原訂取花日「3天前」私訊官方LINE告知，可免費協助延期一次；若於取花前1-2天或當日臨時改期，因花材已完成採購醒花與排程製作，恕無法直接順延退款，需酌收花材重製耗損費用。
4.鮮花訂單無七天鑑賞期:依據消費者保護法規定，鮮花屬於客製化且易腐敗之生鮮產品，除因運送產生重大非人為損壞外，訂單成立排程後恕不接受退換貨、退款，亦無法臨時取消或退款，改期請依上述規範辦理。
5.非本人取貨:若由親友代取或買家自叫配送車，因非訂單當事人且運送路況不可控，路程中若有碰撞損傷須由買方自行負責。